Regulamin

Na podstawie przepisów art. 23 i 24 ustawy z dnia 15 kwietnia 2011r. o działalności leczniczej (Dz. U. 2011r., nr 112, poz. 654 ze zm.), ustala się regulamin organizacyjny w następującym brzmieniu:

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 1. Niniejszy regulamin określa wewnętrzną organizację praktyki lekarskiej lek. Alberta Jeznacha § 2. Albert Jeznach prowadzi praktykę lekarską pod firmą Indywidualna Praktyka Lekarska Albert Jeznach, 05-082 Latchorzew, ul. gen. Zygmunta Padlewskiego, nr 9, nazywaną dalej „praktyką lekarską”

II. CELE, ZADANIA, RODZAJ I ZAKRES UDZIELANYCH ŚWIADCZEŃ

§ 3. Celem praktyki lekarskiej jest udzielanie świadczeń zdrowotnych przez wykonywanie działań służących zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu lub poprawie zdrowia oraz inne działania medyczne wynikające z procesu leczenia lub przepisów odrębnych regulujących zasady ich wykonywania. § 4. Zadaniem praktyki lekarskiej jest udzielanie świadczeń zdrowotnych w zakresie leczenia bólu, a w szczególności: • ocena stanu zdrowia i profilaktyka, • diagnozowanie i leczenie schorzeń, • przeprowadzanie konsultacji i wynikających z nich badań diagnostycznych, • wydawanie opinii i orzeczeń lekarskich. § 5. Udzielanie świadczeń odbywa się w formie konsultacji z użyciem elektronicznych kanałów transmisji danych.

III. ORGANIZACJA PROCESU UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ

§ 6.

1. Działalnością praktyki lekarskiej zarządza i kieruje lekarz, który ją utworzył, tj. lek. Albert Jeznach.
2. Lekarz, o którym mowa powyżej, jest odpowiedzialny za prawidłowe i zgodne z obowiązującymi przepisami funkcjonowanie praktyki, a także reprezentuje ją na zewnątrz. § 7.
3. Udzielanie świadczeń zdrowotnych pacjentom w ramach praktyki lekarskiej odbywa się po wcześniejszej rejestracji pacjenta na określony dzień i godzinę z zakresu rutynowych godzin pracy lekarza Alberta Jeznacha.
4. Dni i godziny rutynowej pracy praktyki lekarskiej są udostępniane za pośrednictwem strony internetowej www.jeznachmd.com
5. Pacjenci są rejestrowani i przyjmowani według kolejności zgłoszenia.
6. Pacjenci mogą zostać zarejestrowani na wizytę poprzez: a) poprzez system rejestracji on-line dostępny poprzez strony internetowe: • www.jeznachmd.com • https://placowki.mp.pl/unit/index.html?id=841789 b) bezpośredni zapis przez lekarza prowadzącego praktykę lekarską.
7. System rejestracji telefonicznej i on-line (eMPendium kalendarz) prowadzony jest poprzez firmę zewnętrzną - Medycyna Praktyczna Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością Sp. K. z siedzibą w Krakowie (30-510) ul. Rejtana 2, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000470072, NIP 6790044689, REGON 350023040, tel.: +48122934000, faks: +48122934010, email: sekretariat@mp.pl. z którą została zawarta osobna umowa na świadczenie tych usług.
8. Regulamin serwisu eMPednium kalendarz dostępny jest dla pacjenta na stronie internetowej Medycyny Praktycznej.
9. Rezygnacji z terminu wizyty można dokonać telefonicznie pod numerami telefonu podanymi w §7 pkt. 3a lub poprzez system rejestracji internetowej. W trakcie rejestracji internetowej pacjent otrzyma drogą e-mail instrukcję rezygnacji z wizyty drogą elektroniczną.
10. Rezygnację z terminu wizyty należy zgłosić jak najszybciej, nie później jednak niż 24 godziny przed terminem wizyty.
11. Praktyka lekarska ma możliwość wystawienia ZUS-ZLA. Zasadność wystawienia ZUS-ZLA wynika zawsze z przebiegu procesu diagnostyczno-terapeutycznego i pozostaje w gestii lekarza prowadzącego praktykę lekarską.

IV. DOKUMENTACJA MEDYCZNA

§8. a. W praktyce lekarskiej dokumentacja medyczna prowadzona jest wyłącznie w formie elektronicznej b. Do prowadzenia dokumentacji medycznej wykorzystywany jest program eMPendium EDM - Elektroniczna Dokumentacja Medyczna dostarczany przez Medycyna Praktyczna Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością Sp. K. z siedzibą w Krakowie (30-510) ul. Rejtana 2. §9.

1. Dokumentacja medyczna jest udostępniana: a) w postaci dokumentu elektronicznego w formacie pdf przesłanego na adres e-mail podany przez pacjenta podczas rejestracji
2. Na podstawie ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta z dnia 6 listopada 2008 r. (Dz. U. z 2009r., nr 52, poz. 417 ze zm.) ustala się brak opłaty za udostępnianie dokumentacji medycznej w formie dokumentu elektronicznego.

V. BEZPIECZEŃSTWO I PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

§ 10.

1. W praktyce lekarskiej obowiązuje Polityka Bezpieczeństwa Ochrony i Przetwarzania Danych Osobowych zgodna aktualnymi przepisami prawa, w tym z „Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.”
2. Dokumenty związane z Polityką Bezpieczeństwa Ochrony i Przetwarzania Danych Osobowych dostępne są na stronie internetowej praktyki lekarskiej www.jeznachmd.com

VI. OPŁATY ZA UDZIELANIE ŚWIADCZEŃ

§ 11.

1. Świadczenie zdrowotne udzielane przez: praktykę lekarską są odpłatne.
2. Nie przewiduje się udzielania świadczeń finansowanych ze środków publicznych na podstawie umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia.
3. Opłata za udzielanie świadczeń zdrowotnych (konsultacja lekarska) w godzinach rutynowej pracy praktyki lekarskiej wynosi: pierwsza wizyta - 300 zł (trzysta złotych) trwająca maksymalnie 45 minut, kolejna wizyta – 200 zł (dwieście złotych), trwająca maksymalnie 30 min, wystawienie recepty na leki stałe - 80 zł (osiemdziesiąt złotych), wizyta domowa - od 500 zł w zależności od lokalizacji (od 500 złotych)
4. Opłata za udzielanie świadczeń zdrowotnych (konsultacja lekarska) poza rutynowymi godzinami pracy praktyki lekarskiej (tzw. wizyta pilna) ustalana jest indywidualnie przed rozpoczęciem wizyty.
5. W szczególnych przypadkach opłata za udzielenie świadczeń zdrowotnych w ramach rutynowych godzin pracy praktyki lekarskiej może zostać ustalona indywidualnie, w takim przypadku opłata nie będzie wynosić więcej niż 80 zł (osiemdziesiąt złotych).
6. Opłata za konsultację lekarską nie obejmuje ewentualnych kosztów badań dodatkowych (laboratoryjnych, obrazowych, konsultacji innych specjalistów).
7. Płatności za świadczenia zdrowotne w praktyce lekarskiej można dokonać przed lub po zakończeniu wizyty.
8. W praktyce lekarskiej dostępne są następujące formy płatności: a) gotówka b) przelew bankowy lub BLIK

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 12.

1. Pacjent, który ma zastrzeżenia do jakości świadczonych usług lub terminu ich wykonania może złożyć reklamację. Reklamacje przyjmowane są wyłącznie w formie pisemnej w nieprzekraczalnym terminie 7 dni od dnia udzielenia świadczenia. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie 30 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie Organizacyjnym stosuje się przepisy:

• ustawy o działalności z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz. U. z 2011r., nr 112, poz. 654 ze zm.),
• ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta z dnia 6 listopada 2008 r. (Dz. U. z 2009r., nr 52, poz. 417 ze zm.)
• Ogólnego Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 2019.02.07, aktualizacja 2023.12.03